Analitik Digital: Menganalisis Data Perilaku Pengguna Daring

Kelas ini untuk siapa saja yang sudah bekerja atau ingin bekerja dengan data dari kanal daring — situs, aplikasi, media sosial, atau toko daring — tetapi belum pernah dilatih membacanya secara sistematis. Setelah selesai, peserta mampu merumuskan pertanyaan yang layak dijawab data, menyiapkan dan membersihkan data peristiwa daring, menganalisis perilaku pengguna sampai ke tingkat corong dan segmen

8 modul 56 unit ajar 15.9 jam Bahasa Indonesia ± 0.35 sks KKNI jenjang 6 Terjangkar ESCO

Setelah menyelesaikan kelas ini kamu bisa

Merumuskan pertanyaan analitik yang spesifik dari kebutuhan nyata organisasi, lengkap dengan metrik dan pembanding yang jelas
Menganalisis data peristiwa daring untuk menjelaskan perilaku pengguna pada tingkat sesi, pengguna, segmen, dan kohor
Mengevaluasi kualitas dan keterbatasan data daring — kehilangan pencatatan, lalu lintas bukan manusia, sampling, dan pengaruh persetujuan pengguna — sebelum menarik kesimpulan
Membedakan pola yang bermakna dari fluktuasi wajar, serta membedakan hubungan dan sebab-akibat pada kasus corong dan atribusi
Menerapkan alur kerja analisis yang dapat diulang: definisi metrik terdokumentasi, pembersihan data yang tercatat, dan hasil yang bisa ditelusuri ulang
Menyusun laporan dan visualisasi yang membawa pengambil keputusan pada satu keputusan konkret, bukan sekadar memaparkan angka